Услуги
+7 (495) 789-10-89 с 09:00 до 20:00
Заказ доставки

Частые вопросы о нашей работе

Какие сроки выполнения заказа ?

На фабрике заказ выполняется в течение 24 часов. Также вы можете оформить срочный заказ (4 часа)
На приёмных пунктах вы сможете получить заказ через 72 часа. Срочный заказ будет готов через 24 часа.

Хочу заказать химчистку на дом. Как вы работаете?

Заказы принимаются диспетчером с 08.00 до 20.00  по телефону 8 (495) 789-10-89.
Режим работы выездного обслуживания  с 9:00 до 20:00.
Курьер приедет к вам бесплатно при заказе от 990 рублей.
Стоимость заказа рассчитывается согласно прейскуранта, с учетом всех скидок.

Как получить дисконтную карту?

Дисконтная карта выдается при сумме заказа от 2500 рублей. Скидка составляет 10% на все услуги химчистки и прачечной, кроме ремонта и дополнительных услуг.

Красите ли вы....?

Наша химчистка предоставляет услуги по крашению только кожаных и замшевых изделий. Крашение осуществляется только после химической чистки. При крашении все изделия бесплатно проходят обработку водоотталкивающими средствами.  

Вы сможете удалить пятна/убрать запах …?

Степень загрязнения и возможность очистки определяется при сдаче изделия в чистку. Чтобы вашей вещи уделили особое внимание, вы можете воспользоваться услугами персонального технолога.

Как оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ картой или наличными при оформлении.

На какой адрес можно отправить предложение о сотрудничестве/ открытии приёмных пунктов/ аренде/ корпоративном обслуживании?

Вы можете написать нам на эл. адрес info@lavanderya.ru или позвонить по телефону 8 (495) 689-60-97